CenterParcs Huttenheugte

Een vernieuwd communicatiesysteem
Het bestaande communicatienetwerk van De Huttenheugte was al zo'n vijftien jaar oud en was toe aan vervanging. Het oude systeem maakte nog gebruik van VHF frequenties en de gebruikte hardware was niet meer van deze tijd. Hierdoor hadden ze ook niet de juiste vergunning voor een nieuw up-to-date en veilig netwerk. Dit moest eerst allemaal omgezet worden en nieuwe vergunningen moesten worden aangevraagd bij Agentschap Telecom. Hierna is er samen met de technische dienst gekeken naar alle mogelijkheden in het park. Waar moeten de antennes komen en hoeveel apparaten zijn er nodig. Bij de personeelskantine is toen een acht meter hoge antenne geplaatst en de repeater is op maat samengesteld en daarna op locatie door ons geïmplementeerd.

In een normale situatie klinkt het logisch dat een groot park met veel faciliteiten en bezoekers een goed communicatienetwerk nodig heeft. Dit klopt ook. Echter, bleek de afgelopen tijd dat het het nieuwe netwerk niet alleen heel nuttig is bij een druk park, maar ook wanneer het park vrijwel helemaal leeg staat. Door de coronamaatregelen hebben veel huisjes lange tijd leeggestaan. Deze leegstand trok veel ‘verkeerde’ types aan, die niets op het park te zoeken hadden. Voor de beveiligers was er dus veel te doen, op een heel groot oppervlak en met minder mensen. Daarom was het nieuwe systeem met de nieuwe portofoons heel hard nodig de afgelopen tijd.

Extra veiligheidsfuncties
In verband met het risico op calamiteiten zijn de portofoons ook voorzien van een Man Down-functie. Wanneer een portofoon langer dan twintig seconden horizontaal ligt dan gaat er een alarm af bij de centrale. Het komt er dus op neer, dat als een bewaker langere tijd ligt, dat dan het alarm wordt geactiveerd. Gelukkig is het nog nooit nodig geweest, maar het is een fijne gedachte dat deze veiligheid is ingebouwd. Zeker als je bedenkt dat er recentelijk een overval op het casino is geweest. In verband met deze overval hebben wij een extra beveiligingsnetwerk geïmplementeerd. In het casino is nu een noodknop aanwezig die door het personeel geactiveerd kan worden. Wanneer deze knop wordt ingedrukt krijgen alle bewakers een signaal en spoeden zij zich naar het casino. Een extra functie bij deze portofoon is de Priority Interrupt-functie. Wanneer deze functie gebruikt wordt dan zal het signaal voorang krijgen op alle andere communicatiekanalen. Zo is in geval van nood iedereen op de hoogte van een calamiteit.

Het nieuwe systeem bevalt inmiddels zo goed, dat wij ook gevraagd zijn om het volgende CenterParcs-park te voorzien van een nieuwe communicatiesysteem op maat.